1、如果你的12306账号出现了锁定的情况，那么可能是以下问题导致的。1、12306帐户被人盗取。2、连续输入4次错误密码导致12306帐户被锁。
2、其实12306帐户被锁定了的话，一般的话我们可以不需要管它，因为被锁定的12306帐户在20分钟之后系统会自动解除锁定帐户，过20分钟之后您在访问登录即可。
4、在12306密码找回页面有两种找回方式：一、使用注册手机号码验证找回密码。二、通过画陲奴颁注册的电子邮箱账号找回密码。根据自己需要找回的方式，验证之后重新设置新密码，然后通过使用新设置的炉慕法埋密码登录您的12306帐户看看是否恢复正常。
