车缝质量投诉之改善流程

1、 收集问题：将客户投诉的关于车缝的问题汇总成表。 召集相关人员，对问题进行细分，确认问题发生产的位置或加工流程。

3、 改善对策：头脑风暴，消除产生问题的原因。 改善对策根据原因分析制定，仍然包含生产流程，作业员自检，QC抽检三个维度。改善对策应明确责任人和最晚完成日期。

5、 改善对策及效果维护：制订至少三个月的跟进制度，包含检查表，检查频率，检查结果处理等内容。