1、第一步，登录商务通界面，找到系统设置-参数设置，如下图
2、第二步，点击参数设置下面的留言设置-留言界面设置-勾选邮件通知，如下图
3、第三步，配置收件箱参数，以qq邮箱为例：收件箱地址：第一时间收客户信息的邮箱，比如123****@qq.com
4、第四步，配置发件箱参数，以qq邮箱为例：发件箱地址： 给收件箱发送消息的另外一个qq邮箱，比如，456**忮氽阝另**@qq.com显示名称：456****(发件箱的qq号码，qq号码。不需要@qq.com后缀了)
5、第五步，密码配置打开456****@qq.com邮箱点击 设置——账户——帐户安全——POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV貅冥尜坼服务，随便选择开启一个就行，例如我开启第一个POP3/SMTP服务(如何使用 Foxmail 等软件收发邮件？) 点击开启，会弹出一个框，让你用绑定了这个qq号的手机发个短信给1069070069 ，内容是：“配置邮件客户端”。发完后，点击我已发送。接着会弹出一个授权密码的窗口，复制保存下这个授权密码就可以了。
6、第六步，smtp配置：切换回商务通配置窗口，输入，smtp.qq.com 端口：465或587都可以，选择一个就行勾选启用SSL，SSL意思就是选择加密连接类型。加密就行。
7、第七步，所有配置完成后，最重要的，最重要的，最重要的，点击右下角，蓝色的保存设置，保存设置，保存设置。如果不保存，等于没做。。。。
8、好啦，可以去网站测试留言了。看是否可以收到邮件啦。。。我已经成功了。希望可以帮到你。
