1、第一步，打开电脑，点击开始菜单，点击【控制面板】，进入控制面板主界面；
2、第二步，我们在进入控制面板主界面后，我们点击打开【键盘】，进入键盘属性设置主界面；
3、接下来，在进入键盘属性设置主界面后，我们点击上方菜单栏的【硬件】选项卡，进入键盘硬件属选项卡性设置界面；
4、接下来，在进入键盘硬件属性选项卡设置界面后，我们点击我们所需要的的键盘（例如第三个），然后我们点击下方的的【属性】按钮；
5、接下来，在我们进入到我们所选键盘的属性设置界面，我们点击上方的【详细信息】；
6、然后，我们点击【属性】旁边的下拉按钮，在下拉菜单栏中选择【问题代码】；
7、最后一步，我们就能查询到我们所选择的键盘的问题代码的详细信息了，最后，我们点击该界面下方的【确定】，并继续点击【取消】按钮即可。
