1、一、寻找敏捷机灵的网络在线客服外包团队 许多线上企业对于客服的要求会更高，这不同于传统行业，传统的销售行业对于普通客服的要求还有一定宽泛的空间。线上企业则不同，有时候客服需要学习比较专业的产品知识或者服务相关知识。那么这就要求寻找的客服团队人员非常机智和敏捷了，有一定能力的客服才能胜任互联网线上在线客服工作。
2、 二、寻找执行效率高的网络在线客服外包团队 互联网行业不同于传统行业，互联网行业更看重工作效率，高效率的工作才能带来高效的产出。如果寻找一家效率很低的客服外包公司进行合作那么也很难跟上互联网行业的发展步伐。
3、 三、寻找专业性强的网络在线客服外包团队 说到客服的专业性要求其实和上面说的寻找敏捷机灵的客服团队是类似的，只有专业性足够强的团队才能够满足互联网线上企业的高标准客服要求。客服团队的专业性体现在客服的服务、客服管理、客服培训等诸多方面。
