火车票丢了怎么办?

 时间:2024-10-12 15:33:40

1、带上身份证,至少提前2个小时赶往要乘车的始发地点站。

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2、在火车站的改签窗口办理手续,告诉售票员要挂失补办车票,然后出示身份证。

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3、最好能提供丢失车票的订单号或乘车时间,买票地点,车次等。

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4、拿票上车后找到列车长,请他帮忙开具客运证明。

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5、列车长会要求你下车后,在第7或第8车厢外找他。

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6、将你的信息反馈给火车站工作人员,核对信息后签字确认才行。

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7、拿到签好字的客运记录到火车站的退票窗口办理退票即可。

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