1、第一步
传统方法，我们可以通过发送短信到10086查询，也可以拨打电话到10086查询。
2、第二步
下载好“掌上营业厅”，目前以山东移动为例。
3、第三步
进入软件APP之后是首页面，我们点击右下方的“我的”按钮，就可以看见我们的话费和流量剩余，当然了我们还有各种套餐情况呢。
4、第四步
返回主页面，点击上方的“套餐余量”按钮，我们可以详细的看到啊4G和语音套餐剩余。
5、第五步
返回主页面，点击进入“账单查询”，我们就可以看到每个月具体消费是多少，哪些套餐多少费用等等。
6、第六步
返回主页面，点击充值按钮，我们就可以在手机上对我们的号码进行在线充值。
