1、发现问题：经调查反应，电话销售员主要面临三大问题：1.自己的心态。2.话术技巧问题。3.电话信息采集
3、二、话术技巧问题不要给顾客说不得机会：第一次打电话人们常常具有较强的防备心理，不要上来就问顾客需不需要你的产品，一般情况下他会很快回答不需要。你可以围绕你产品问一些肯定的问题，比如你是推销手机的，你可以问这些年国内品牌影响力很大对吗？他当然回答是的。
5、总结：一件事情的成功不是随随便便达到的，俗话说"台上一分钟台下十年功"也不无它的道理，成功往往是留给有准备的人，愿你在今后的道路上披荆斩棘！
