12306人脸识别不能通过怎么办

1、确保手机12306是安装最新版本的.

3、还有一点在认证面部特证时需要确保本人的信息真实，准确不要存在不真实信息，这样会通过不了.

5、办理身份信息核验可以车站售票处有标示窗口，进行核验需要注意要提议矣把噌供有效身份证原件，和提供手机号后四位或者邮箱前3位