1、一、软文营销的特点和作用 软文营销是有目的、有策划的系列软文操作。具有成本低、性价比高的显著特点，同时具有影响上的持续性、传播的二次性和受众更精准的主要特点。与硬广相比，在操作上更灵活。 作为营销推广的一种新方式，软文营销除了能够起到产品宣传、品牌推广的作用之外，对于企业的内部建设同样能够起到作用，如帮助企业产品定位、梳理营销脉络和文化建设等。
2、二、软文营销应不应该写得“硬”一点? 这个问题的答案，已经出现在用户的两种态度当中——在晨月鲈蜉质量过关的基础上，写得“硬”一点对“觉得有趣”的用户影响不大，反而能够增强广告的影响力;洹彭岣啬而对于“十分厌恶”的用户，软文越“软”，欺骗感越强，而写得太“硬”则会被直接忽略，解决之道就在于将软文写得“硬”一点。 写得“硬”一点，并非是指直接将广告内容摆出来，这样就是硬广而非软文营销。真正的含义，其实是在保持广告内容隐蔽性的同时，将广告中最大的亮点，适当地在文章各个部分出现。虽然软文营销的最大特点在于“软”，但事实上，为了更好达成品牌宣传曝光、产品推广销售的目的，适当地将其写得“硬”一点，反而会更有利。
3、总言之，软文营销是更适合当下传媒发展潮流的一种方式。
