1、有种说法是要关360，所有进程
4、保证C盘路径没有中文。 注意：修改iTunes默认备份位置的办法只能解决C盘空间不足问题，但不一定能解决所有问题，如果真的发生下面错误，需要移动备份文件位置。 Windows7下，打开C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone update r Logs(如果你的用户名是1234，路径就是C:\Users\1234\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone update r Logs)，查看里面的日志，如果上面的错误可能是受到备份文件的影响。可以对照上面的说明转移备份文件到其他分区。 如果iOS设备出现Error 3002错误提示，同时已经完成了iOS 5更新下载的话，用户也可以通过手动的方式来升级iOS设备操作系统，具体方式为点击iOS设备内iTunes应用里“更新”按钮旁边的“选择”按钮，然后再定位选择iTunes已经完成下载的ISPW文件。 据称此方式已经有人亲自实验过，而在实际升级的过程当中，iPhone 4手机通过此方法完成升级，但是在iPad平板上这一办法似乎却行不通。不过在iPad平板上，有用户表示在iTunes里选择“选择”按钮之后点击恢复可以完成升级，但是此举将会完全清除设备上的数据，所以在尝试此法之前需要自行备份数据，在进行恢复固件之后将可以进行重新安装。
