1、破冰。轻松地，这是与陌生人交流的第一步，也就是破冰，首先要拉拢彼此的关系，但这并不一定需要大量的语言垫。
3、具体的分析。几乎所有的会谈都将崩溃，整个沟通过程将以卑屈的姿态被对方控制。 具体来说，我认为有必要进行具体的分析。
5、交流的目的。目标，这不是交流的目的，而是在理解了对方的想法的基础上，根据我们想要达成的目的，设定对方的共同目标，引导对方进入你的思考。
7、应对方法。我在这里给他设定的目标是有效解决孩子的问题，引导他通过把孩子交给别人进行交流而产生的逆风和不安全的意识，从而接受自己的应对方法。
