1、火车票退票新规最令人关注的就是不收取退票手续费了，不过是有限制的，只针对开车前15天以上的车票，其中不包括15天。
2、开车时间在48小时以上15天以内的收取手续费，标准为票面价的5%。
3、开车时间在24小时以上48小时以内的收取手续费，标准为票面价的10%。
4、开车时间在24小时以上，手续费收取标准为票面价的20%。
5、不过需要注意的是在2015年烊监筚雷春运期间（2015年2月4日到3月16日）购买的车票，如果已经改签过了，再退票那手续费一律按照票面价的20%来收费。
6、为了节省退票费，我们可以把车票改签为乘坐日期为15天以上的，然后再进行退票，不过要记住只能改签一次。
