1、打开并登陆微信公众号，登陆成功后在左侧找到并点击“消息分析”选项卡，点击它进行下一个页面去查看相关的数据明细。
2、点击后会在顶部看到有：消息分析、消息关键词两个选项卡，默认打开的是一个消息分析选项卡，可以在此页面中查看到相应的数据。
3、在默认页面中想要按照小时查询消息数据，这时可以找到并点击“小时报”选项卡，点击它打开页面查看里面的相关数据。
4、拉动页面向下，会看到右下角有一个“导出Excel”按钮，点击它进行导出相关的消息数据表。
5、点击第2步中的“消息关键词”选项卡，点击后会看到如下页面，这时在此页面中找到并点击“导出Excel”按钮，按钮导出消息数据。
6、如果想要下载非自定义关键词数据，这时可以点击此按钮后再点击右下角的“导出Excel”按钮，直接下载就可以了。
