为什么淘宝找不到退货申请

1、首先打开并登录淘宝app，点击【我的淘宝】-【我的订单】，选择需要退的订单

2、点击订单下方的【退款】

3、然后选择退款原因，点击【下一步】

4、可以先联系客户协商具体退货事宜，再确定具体退款的金额，然后提交申请即可