企业如何提高沟通效率：[1]善用非正式沟通

1、别太指望正式沟通借由会议、Email、报告等正式方式传递的信息，是非常有限的。企业绝大多数的信息沟通，都是通过非正式沟通完成的。正式渠道要么信息传递过慢；要么信息经过精雕细琢，已经失去了“原味”；要么信息量太大，废话却太多。而有意识地建立其非正式沟通机制，才能最有效地提升沟通效率。

3、烟文化——其实是一个沟通的小圈子尽管我个人并不喜欢抽烟，我们公司也很少有人抽烟，但是不得不承认，一群人在吸烟室里坐一坐，聊一聊，的的确确会产生很好的沟通效果。吸烟作为一种同好，也能极大地提升个人感情，也能弥合等级鸿沟和部门鸿沟，有利于沟通。我反对吸烟，但是企业应该正式这一现象，利用这一原理，打造一个更随意的沟通氛围。