如何使用铁路12306在线投诉

1、首先点击进入12306“我的”页面，找到“温馨服务”选项，点击进入。

3、接着12306软件会弹出投诉许可协议界面，点击“阅读已同意”即可。

5、填写完相关信息后，还可以上传有关图片，比如截图等。