本文将介绍淘宝网卖家扣分的查询，处罚规则以及清零的相关要求。
工具/原料
电脑
一、查询扣分
1、查询路径：卖家中心，页面拉到最下面，左侧找到“客户服务”模块，点击“违规记录”
二、认识扣分
1、淘宝网将违规分为三类：1️⃣A类：一般违规2️⃣B类：严重违规3️⃣C类：出售假冒商品下方链接的引用经验中，由部分一般和严重违规的介绍
2、严重违规：一个自然年内小于48分的，年底会全部清零
四、处罚
1、一般违规：每累计扣12分，店铺会被公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天；被扣分48分的话，就是第四次被处罚了。
4、封店规则：严重违规和售假这两个扣分，清零和处罚规则不一致，但是扣分累积到了48分，就会被永久封店。处罚规则是一致的
