1、首先我们登录好QQ，在QQ最底部点击【打开系统设置】按钮。
2、在弹出的系统设置中，我们找到左边菜单栏中【声音】的这个选项。
3、在声音系统中，我们查看【关闭系统声音】这里是否选择打勾，如果是，请把勾选去掉。
4、如果发现【关闭系统声音】没有被勾选上，痘痉颔湄那么我们点击下方的【设置声音】，在弹出的窗口中，我们查看声音设置是否属于【开启】状态，如果显示【关闭】字样，那么就点击关闭字样，便转为开启。
5、如果发现还是不行，那么很有可能是QQ系统声音的文件已经被破坏。这个就需要我们重新安装QQ了。到百度搜索【qq最新版本】，下载并覆盖原有的QQ版本。
