1、一，指出两个人意见的不同之处，而不是指责对方。达尔建议，我们应该清楚直接地说：“我认为你和我不同的是这件事”。而不是命令对方：“你需要知道或做的事情就是这个。” 以平静，非指责的方式做这件事很重要。承认两个人之间的分歧，代表我们尊重他人的意见，也忠于自己的看法。
3、三，专注于问题本身，而不是人。很多时候，我们都会根据各自的身份得出结论。在激烈的争论中，人们很容易片面的概括，比如“你们自由党只关心这些命题”、“那些医生都只想着赚钱”。这会让谈话变得火药味加重。达尔强调，辩论是一场思想竞赛，不是对另一个人的身份攻击。
5、五，使用可靠的事实。达尔认为，客观事实是如今人们谈话中缺少的事物。如果你知道接下来会和朋友家人讨论一些热门时事，你可以事先做一点研究，引用客观的调查数据。
