1、熟悉面料质量和基本特点。
作为店长，首先应该对本店商品了如指掌，这样才能应对客人的问题时，对答如流，同时也可以介绍满足对方需要的服装。
2、掌握店面布局和装饰技巧。
同样的商品，不同的布局，给顾客的感受是不同的。衣服在陈列时，也有具体的方法和技巧。因此店长也应该知道如何进行店面布局和装饰，这样才能吸引更多的客人光顾。
3、会服装搭配。
不用的衣服单品搭配在一起，效果当然是不一样的。即便再有设计感、再有品位的衣服，没有搭配好也是难以凸现它本身的价值的。因此店长会服装搭配是一项基本技能，可以为顾客提供更有意义的服务，提高商品成交率。
4、处理好与店员的关系。
店长需要会的技能很多，但更多的是统筹规划指挥工作。为了高效完成销售任务，处理好与店员的关系是最为关键的。过于亲密，店员可能会不听话。过于疏远，会让店员有种不被信任和接纳的感觉，都是不利于开展店面的工作的。处理好与店员的关系，也是店长的重要工作内容之一。
5、处理好货品与季节的关系。
一般衣服都是提前上市。比如夏天的衣服，可能在春天就上市。因此店长要提前规划何时上市不同品类的衣服，紧跟季节变化和时尚潮流。
6、监督店内外清洁工作。
整洁的店面可以提高顾客的好感度，因此卫生工作也要严格把关，做到细致入微，越干净越好。
