平板激活锁忘记了id和密码了怎么办

1、进入登录页面打开苹果的官网，点击管理你的apple id的选项进入以后就是登录页面，点击忘记了apple id或密码。

2、填写信息进入以后，填写手机号码和图片验证码，选择重设密码的选项并继续，选择电子邮件来获取信息。

3、重设密码打开电子邮件的文件，找到该信息并打开，进入信息页面后，点击文中的重设你的apple id密码。

4、重设成功进入以后创建新密码和验证新密码即可，重设成功后，系统会提示apple id密码已经重设即可。