1、打电话的时间要适当！一是不能选择别人不方便的时间，比如对方习惯晚上十点钟休息，你就不能十点之后打扰人家，还有午休时间也一样；对方九点钟例会，你这时打电话会打断别人会议。二是要在之前约定的时间打电话。比如之前约好第二天下午三点沟通某件事情，你不能提前或者推迟几个小时才联系。
3、打电话用语要礼貌文明！我不喜欢动不动就粗口的人，有些人把粗口话当成口头禅，我觉得很没素质。在电话里也一样，尤其是对客户、不是很熟悉的人。梓脶阗擗最基本的文明礼貌用语，比如问候、道别用语。以前在酒店上班的时候，很忌讳一开口就“喂！”而是礼貌的说“您好！”不然被领导发现罚款妥妥的，现在我还是保持了这些习惯。
5、不能影响他人！昨天在火车上，就遇到一男的打电话声音像打雷一样，整个车厢都听到他一个人的声音，过了几分钟，列车员来推销牙膏牙刷，两个人的声音吵得我耳机音乐都听不清了，两个小时的车真是折磨得我要崩溃。还有一些公共场合打电话都非常大声，完全不顾及身边人的感受，极度反感！
