1、要有持续培养的耐心
在跟大客户打交道的时候，必须要非常地小心谨慎。 在打交道的过程当中，了解客户的想法与习性，与客户建立长期而深厚的友谊。
2、多站在客户的立场思考
当客户出现为难的时候，要学会体谅，积极帮客户解决问题，让客户能漂亮的向上级交差，追求我们与客户之间的双赢局面。
3、诚实守信是取得客户信任必不可少的素养
信守承诺才能赢得客户的尊重和信任，会让我们在客户心中留下深刻印象，使客户与我们的关系更稳定。
4、尊重和认可客户
人都是好面子的，给足客户面子，会让客户觉得你是一个值得交往的人，做生意也会靠谱很多。
5、以交朋友的态度善待客户
让你的客户感觉与你打交道是个愉快而轻松的体验，与他建立长久而深厚的友谊。
6、与客户分享功劳与成功
让你的客户知道你在做什么，合约目前的进度与最新的计划，不要让他们有被置身事外的感觉。
7、学会“知恩图报”
经常联络一下客户，找他们出来吃个饭，时时刻刻关注客户的需求，让客户觉得你是诚心的在协助他。
