1、第一步：重装系统后，检查一下上网、声音、usb等功能能否使用，如何不能就要检查驱动是否安装了。
2、第二步检查驱动程序。右键点击我的电脑－〉属性－〉硬件选项卡－〉设备管理器，检查带？的，如果有？，则表示驱动有问题。
3、第三步，利用备份更新驱动。在带？的项前面右键点击更新驱动程序－〉从列表或指定位置安装－〉下一步－〉浏览找到备份驱动程序的文件夹->下一步－〉完成就OK了。
4、第四步：完成以上操作后，你会发现黄色的？已经消失了。注意，有的人更新了驱动，但没有消失，则要检查驱动是否匹配了。如果更新不成功，可以再下个万能驱动装上。
