1、扫描图象质量差的原因分析大概有以下几点:
扫描原件可能是再次生成的照片或图片
屏幕上显示的图像质量可能与扫描质量并不完全一致
原件可能未正确装入
多功能一体机扫描平板可能太脏
根据以上分析的几点原因,针对每一种可能的原因具体说明解决思路：
扫描原件可能是再次生成的照片或图片。
要消除图案，可以尝试缩小扫描图像的尺寸
打印扫描图像，以查看质量是否有所改善
确保分辨率设置正确，适用于正在执行的扫描作业类型
分辨率和颜色会影响扫描图像的以下特征：
图像清晰度
层次变化（平滑或粗糙）
扫描时间
文件大小
要获得最佳效果，请使用平板扫描仪而非自动文档进纸器 (ADF) 进行扫描
2、屏幕上显示的图像质量可能与扫描质量并不完全一致。 尝试调整计算机显示器的设置，以显示更多颜色（或灰度级）。通常，可以通过打开 Windows 控制面板上的显示进行调整。
尝试调整扫描仪软件中的分辨率设置
3、原件可能未正确装入。
在将原件装入 ADF 中时，请使用介质导板。
4、多功能一体机的扫描平板可能太脏,清洁扫描平板。清洁扫描平板的方法 ：
关闭产品电源，从电气插座上拔下电源线，然后掀起盖板。
使用沾有非磨蚀玻璃清洁剂的软布或海绵清洁玻璃板 。
使用沾有非磨蚀玻璃清洁剂的软布或海绵清洁玻璃板对应盖板。
用软皮或纤维海绵擦干玻璃板，以免留下污点。
如果上述操作完成以后故障依旧,建议联系当地惠普授权维修站检测维修
