国家电网怎么进行故障报修

1、第一步：拨打“95598”客户信息查询交费情况,如因欠费停电，交清电费，是否因电网维修影响议矣把噌供电，因电网维修耐心等待电力恢复。

3、第三步：根据客服引导，排除是否内部故障，如检查空气开关、闸刀、保险，IC卡表用户，表内是否有电，是否过负荷跳闸。 

5、第五步：预约维修时间等待维修人员上门服务。