USB打印支持是较旧的USB设备，可能不兼容USB3.0

1、这个问题的根源刚才提到是系统和打印机设备不兼容，那么先要确定一下自己系统的版本，我的是win10点击设置如图所示。

3、然后我们进入到微软的官网，找到更新的补丁下载路径。

5、现在图中的这个补丁安装完成后重启一下电脑就可以解决这个问题了。