1、确定第三方支付的网址或者是工商所在地，然后用浏览器搜索“某某工商局官网”，看带“官网”标志的，打开。
2、在网站栏目里面找到“公众互动”模块，然后点击“我要投诉”。
3、在跳转的页面中选择登录或者是不登录。按照各项要求填写内容，提交证据附件，像是图片，音频或者是文本文档等。
4、提交完内容之后，会显示一个查询码，保存下来。用于查看投诉结果。
一般一周左右可以查询结果。
1、手机打开“支付宝”，在首页点击“更多”，找到“城市服务”，点击进入。
2、在顶部的搜索栏里输入“12315”，之后会出来国家工商总局官方的12315小程序，点击“我要投诉”。
3、阅读内容，然后点击“同意”；服务授权点“同意”；选择你要投诉的单位，确认，然后要登录。
4、登录之后，填写投诉信息，提交就行。
