问:我的IE是WindowsXPSP2系统自带的，听说这个版本的IE支持断点续传了，但是我在下载一个大文件时，下了一半后单击“取消”后关闭计算机，第二次下载时却从零开始重新下载。这是什么原因？
答:IE6.0开始支持断点续传功能了，不过要想使用IE的断点传功能，你必须要满足以下几点:
1.关闭IE或是关闭系统时，不能清空Internet临时文件夹，因为IE在下载文件时，会先将下载下来的文件保存到临时文件夹中。对于IE本身来说，你必须确保关闭IE时不自动清理临时文件夹:单击主窗口菜单“工具→Internet选项”，在打开的窗口中选择“高级”选项卡，然后取消选择“关闭浏览器时清空Internet临时文件夹”选项，保存设置。
2.在下载时，要想断开当前正在下载的文件，你不要直接单击下载对话框中的“取消”按钮，应该直接单击对话框右上角的关闭按钮。因为，你单击“取消”按钮后就会直接停止所有的下载并且自动清空已经下载到临时文件夹中的文件了。
