1、由于STEAM关闭了支付宝支付方式，在国内最常用的方式就是网银支付了、而网银支付需要跳转到所属银行的相关页面，在最后支付成功后，页面处于提交状态，很多朋友性子比较急就关劲忧商偌了该页面导致扣费成功结果游戏迟迟不肯入库。话不多说；首先点击左上角的“帮助”--“Steam客服”
3、进去页面后选择“我无法在STEAM商店中成功进行购买”
5、中文界面后选择：“联系STEAM客服”
7、注册好小号以后直接登录，现在到了登录界面。分别选择：”购买与付款“”购买物未增添至账户“然后第二步选择”STEAM“
9、接下来页面会处于提交状态，接着系统就会自动给您回复一封邮件是属于自动回复的。你可以马上回复一下或者等待1天后回复自动回复的邮件催促一下即可。
