1、我们第一步先打开客户端，接着点击“个人中心”，在主界面的左下角位置，接着可以进入个人主页。
2、第二步我们需要找到我们的订单，在我的订单右侧有“查看全部”的小字，点击进去查看全部订单。
3、接着就是在我的订单里找到自己即将退货的那张订单，点击“申请退款”操作，而一般退款即意味着退货。
4、一般情况下，退款申请发出后，商家会进行审核，按照流程很多商品都在限定期限有退换货的保证，时间过长就基本很难再退货了。（不过不管如何，都需要和商家联系好）
5、接着我们的退款售后的订单会在箭头所指的这个“退款售后”字样的小图标里面。
6、可以在此处查询订单的售后详情，钱款去项（是否已经退回到自己账上）等等。如果退款退货遇到困难，只能请售后客服介入了。
