1、先登录AD服务器，检查保存的查询中账号被锁的信息，指定到具体用户。
2、先将被锁的账号解锁，解锁方法很多，如人数较少可直接在上述“保存的查询中”进行解锁操作，如被锁定的人数较多，可下载相关的软件进行批量解锁。解锁的目的是为了让用户不耽误具体的工作。
3、记录相关被锁人员信息，进入AD控制器本地管理菜单中查看安全日志。
5、分析原因，发现账号与客户端地址不符。所以首先定位到192.168.3.5那台机器上进行查看。第一怀疑对象是192.168.3.5那台机器中毒，用杀毒软件进行清理，无中毒现象，排除；第二怀疑192.168.3.5电脑上安装有三方软件，其使用了该账号，检查后发现没有，排除；第三是怀疑有第三台电脑连接到该电脑使用了该账号，在命令提示符窗口中输入：netstat -a命令进行查看，果然有另外一台通过该电脑的共享文件连接过来了。然后进行更改共享文件权限操作，在共享文件夹的共享及安全权限内重新定义权限。
6、完成后再无预验证失败记录。
