国家电网公司自助缴费机器怎么交电费?

 时间:2026-02-14 21:05:23

1、自助缴费机器界面

 右上角有【请扫描身份证】,我未使用过,估计有用。

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2、机器左上角 有【请输入 户号\手机号\身份证】,但交费引导员(也许该称为大堂经理)强调要输入 电费户号,没有提到手机号、身份证号。

我猜测:有很多用电户没有登记手机号;有很多人记不得身份证号,而且身份证不在身边;有些人有多套房,输入手机号、身份证号,搞不清目前要交的是哪里的电费。

3、照着缴费卡片,或以前的电费条,把户号输入机器

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4、点击  确定

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5、核对 用户编号(电费户号,即电费号)、用户名称

查看 电费年月、电量、应收电费、应收违约金、实收电费、实收违约金、当月欠费合计

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6、点击 缴费

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7、从投币口插入纸币。多余的钱,存入账号,不退余钱。

【经验】机器只接收人民币 纸币,不支持银行卡,不支持 支付宝、微信等。

8、不想使用现金,想用微信、支付宝等缴费,怎么办?

【答】不必到供电营业厅,自己在家用手机就可操作。

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