【提高询盘技巧】了解客户发送询盘的方式

 时间:2024-10-14 05:39:06

1、阿里数据分析里面统计的数据主要是分为PC和无线,通常来说无线端的流量整体更大一点,询盘个数也相对要比PC端多一些。(如果无线端的询盘<PC端,那么无线端的详情页就需要多下点功夫了)

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2、但是具体哪些询盘是PC来的,哪些是无线来的,要怎么知道呢?阿里在询盘数据里面只是按照对产品的询价、对公司的询价、会话、RFQ 的询价、TradeManager来分类的。

【提高询盘技巧】了解客户发送询盘的方式

3、那么询盘具体的发送方式到底是什么呢?根据测试,主要有以下几种常见发送询盘的方式:

4、I want to buy the product you are selling on AlibabaPC电脑端 产品详情页内contact supplier

5、Price inquiry from...PC电脑端 产品详情页内 最下方的询盘框格

6、What isyourbest priceforWap手机网页端 发送询盘(m.alibaba.com)

7、产品图片+产品标题手机APP端 send inquiry 按钮是系统自带的询盘模板

8、【RFQ】Request forQuotationRFQ 商机里面主动发送报价客户回复的询盘

9、Recommend Quotation访客营销里面主动发送的会话客户回复的询盘

10、了解了这些询盘来源后做什么呢?通常我会问自己以下几个问题:不同终端用户喜欢询价的产品:PC端询盘的是什么产善飧琳宴品,为什么客户会在PC发而不是无线发询盘? 是不是无线端的详情页有问题?还是客户喜好问题?(搞清楚了就可以针对不同的产品针对性去推广)不同终端用户询价的国家:喜欢PC、无线发询盘的客户分别是哪些国家?(可以针对这些国家在其喜欢的设备有针对性的优化,假设美国的客户都喜欢PC端发送,那就设计的风格按照美国人喜欢的风格设计,诸如此类的可以再深入挖掘下)是否有从产品详情页发送询盘的客户:结合询盘产品分析里面访客的行为,分析详情页的效果。

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