微信公众号的客服功能怎么使用

 时间:2024-10-11 22:37:49

1、微信公众号官方提供的客服功能比士嫣轶嗄较弱,无法支撑我们实际业务需求。因此,本文笔者使用的是一个公众号第三方平台对接客服功能,比公众号原来的客服功能强大N倍。

2、首先第一步就是完成你们公众号到第三方平台的授权。具体操作步骤非常简单,无需写一行代码,无需下载任何软件。请按照下方引用的链接,一路点点点,10秒即可完成接入:

3、授权成功之后,你将会看到如下图所示的“授权成功”的提示。

微信公众号的客服功能怎么使用

7、点击上一步中的【客服通知提醒】,即可进入与客户聊天的界面,如下图所示:

微信公众号的客服功能怎么使用

11、然后点击已授权的公众号的名称,即可进入该公众号管理主页,如下图所示:

微信公众号的客服功能怎么使用

13、功能很多,也非常强大。此处本文便不再赘述了,感兴趣的朋友可以自行体验。

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