ofo小黄车作为共享单车的前辈，仍旧有很多问题。比如坏车比较多，骑起来比较费力等。同时，共享单车品牌越来越多，很多用户选择了其他的品牌，不再使用ofo共享单车。本文将介绍如何退还ofo共享单车的余额及押金。
工具/原料
ofo共享单车App
退余额
1、打开ofo共享单车APP，选择下方的“我”进入个人中心页面。点击页面的“余额”图标，可以看到自己的余额信息。余额信息包含二个部分，一个为“充值金额”，一个为“赠送金额”。退余额只能退还充值的金额，可以查看自己是否有剩余的充值金额，如果有的话，方可申请退还。
3、进入后，点击“联系在线客服”。点击之后便跳转至与客服的对话框。默认的客服为“机器人”客服。需要在下方输入“人工客服”后，才可以联系到人工客服。联系上人工客服后，告知客服需要退还余额，客服会要求提供个人信息，然后会让我们确认是否退还。确认后，余额便会退还至账户。
退押金
1、在APP中点击下方的“我”进入后，点击页面中的“我的钱包”选项。
3、进入以后，点击页面最下方的“退押金”，这时会弹出一个小窗口，主要是为了挽留客户，我们一直点击“退押金”。
