1、与贷款平台或银行联系协商。很多情况下，一些小众贷款平台催收业务都是外包出去的，即便是银行这种稍正规的平台也会有监管不当的地方，出现暴力催收现象。遇到这种情况，大家首先要做的就是对所遭受的暴力催收待遇进行证据留存，包括短信、电话轰炸，带有辱骂型字眼的通通截图录音为证，甚至影响到正常生活的也可以拍照留证，同时记得做好备份。收集好相关证据后，再联系贷款平台或银行，提出催收方式不当，并约定好相应的还款日期、还款金额等，以得到一个和平的解决。当然这些约定的前提是，贷款平台正规合法，利息等相关数据也在国家规定范围内。若贷款带有诱骗违法性质的，还是建议留证走司法渠道。
3、寻求金融办或银监会的帮助。遇到正规贷款平台催收方式过于暴力可以去工商部门或者银监会投诉，一般会有专人联系并处理协商这些事。但也有很多贷款平台并没有注册公司，这样即便去工商部分也没用，这种情况下建议找到当地的金融办，向它们进行投诉。
5、寻求警方帮助。一般情况下，催收仅限于短信、电话轰炸，言语辱骂等情况，即便留存证据报了警也不会起到多大作用。但若是催收已经达到殴打、实施暴力、曝光通讯录等恶劣行径，严重影响了个人及周边人生活，则属于违法行为，建议保存相关证据寻求警方的帮助。被殴打的情况，有必要也可以去验伤，证据更加充分。不要觉得贷款欠钱不还不光彩，因而不好报警，若是个人合法权益受到不公正对待，那就该及时寻求有关部门的帮助，争取得到一个良好的解决。
