1、经常训练对负面情绪的控制力。情绪控制能力的锻炼是一个循序渐进的过程，学会忍耐是最基础的，有些商业精英能在职场中摸爬滚打那么多年，没有一个很好的耐性是很难“混”得走的；其次，就是要学会把负面情绪转移到其他地方，通过发泄、倾述等手段，缓解心理压力；最后就是要保持一个平和的心态，不要太在意什么，也不能对什么都不在意，关键是要把握住分寸。
3、及时用好补偿效应缓解心理冲击。领导当面对你说难听的话，你在心里也暗自“问候”他，他怎么骂你的，你在心里也怎么回敬他，这样虽然有些“小儿科”，但至少能在心理上给予适当的平衡；又或者领导在发怒说脏话的时候，你多想想其他高兴的事情，不要纠结于领导因为工作上的原因骂你这件事情上，这样你会感到轻松很多。
5、哭泣有时也并不是不好。如果你是一个女员工，当面被领导训斥，一旦内心忍受不了，哭出来也是好的，这不仅是对自己的保护，也会提醒领导要适可而止。其实，领导的训话，反过来也会反映这个人的能力素质和为人品行，如何批评，高下立判。有的领导训的话平平淡淡，但能够让人听得进去，能够让人下来立即改正，但有的却是听着很不舒服，不仅搞得员工心情不好，连怎么去整改的心思都没有了。
