1、监理公司在客户与装饰公司签订合同之前，先审核装饰公司的手续是否齐全，是否合法有效，如果客户执意要请无手续的装饰队伍，监理公司将不负连带责任。如客户委托正规的装饰企业，工程结束后出现质量问题监理公司会监督施工企业及时修复和整改，保修期内免费。
2、监理公司接受用户委托后，要马上安排监理员热情主动与业主取得联系，经常介绍装修进展情况，倾听业主的意见和要求，解释业主不清楚的问题，对业主超出合同以外的要求，做好解释工作，公平合理地处理业主与施工队的关系。
3、监理公司接受业主委托，在家装工程中替客户监督施工队的施工质量、用料、服务、保修等，防止家装公司和施工队的违规行为。
4、监理了解和掌握正确的施工程序，懂得各项工程工艺标准。
5、可以替代业主进行现场施工监理：
1、水路改造及施工监理
2、电路改造及施工监理
3、泥工施工监理
4、木工施工监理
5、油漆、乳胶漆施工监理
6、具有专业的装修知识，负责各阶段验收，水电验收、防水验收、竣工验收。
