M227 打印不了Word文档

1、请确认除了Word文档，其他格式文件如PDF或者Excel能否正常打印

3、如果其他格式均正常只有Word格式有问题，则查看原来Word文档中的字体，如字体比较特殊或者超过72字号请直接查看步骤二来操作。

5、如果所有格式文件均不能打印，请确认打印机硬件是否正常。在打印机触屏找到设置菜单—报告—打印任意报告页如配置报告、网络摘要。

7、在打印机面板找到设置—服务—恢复默认值，将打印机恢复出厂默认设置，重启后以后可以再次尝试打印。可以打印报告页可以再次尝试电脑打印。

8、如依旧无法打印任意报告，判断为硬件问题。建议送至当地维修中心检测维修。