老弱病残特需乘客如何坐火车高铁

1、打开软件登陆你的账号，然后在你的账号页面中，点击图示位置中的“温馨服务”。

3、在该页面中，对该服务做了一些介绍，里面包含了服务的对象，服务的使用方法，预约的时间等，多种信息，阅读没有问题之后，点击右下角中的“阅读已同意”。

5、上图页面中填写完毕之后，继续往下拉，这里还需要填写你的需求，以及你目前的症状情况，以及进出站所需要的服务等，填写完毕之后，点击下方的“提交”即可。