1、1.更换密保手机，首先登陆电脑QQ，在左下角找到菜单栏，接着找到安全，然后是安全中心首页
2、浏览器自动会打开安全中心首页，然后就可以看到更换密保手机了，点击更换，会出现两个选项，根据自己的实际情况选择就好了，然后一步一步的操作下去就好了。
3、2.账号申诉，首先打开电脑浏览器，搜索账号申诉，点击图中的那个就好了。然后进入申诉界面。
4、进入申诉界面后，首先需要输入您的QQ号，验证一下是否正确，然后输入密保信息，最后填写相关资料就好了。填写完成等待QQ官方的回复就好了，回复一般是用QQ邮箱回复的，一般都是三四个小时左右。
