天翼宽带没网了怎么办

1、家庭宽带网络出现故障无外乎三种。分别为硬件故障，线路故障和通信故障。

3、遇到这种故障，首先用户需要检查路由器或者光猫上的网络灯是否亮着。或者亮着是否正常的开机。如果不能正常开机，更换一个新的即可。

6、第三种故障：通信故障。这个故障基本原因就是用户宽带账户已经欠费。或者通信公司的服务器或者基尊怠哉砑台出现问题导致的。这种用户只能通过充值宽带费用或者等待通信公司检修才能恢复网络。