1、打开控制面板
3、点击左上角控制面板主页
5、打开“设备和打印机”，选中打印机图标右键选择“查看现在正在打印什么”
7、在设备和打印机界面空白处右键刷新，查看打印机图标状态，正常待机状态可以尝试打印。
9、找到设备管理器—通用串行总线控制器，查看是否有USB打印支持端口
11、如确认使用原装USB电缆，更换电脑US幞洼踉残B接口、更换电脑连接还是检测不到任何打印机端口，如有条件请更换同类型USB电缆尝试，如无线可换或荨层吒椋者更换无效建议送至当地服务中心检测。服务站地址查询可以微信关注公众号里，在惠自助--服务网点查询查找
