1、检查手机软件版本 适用的手机型号及软件版本：
型号 手机软件版本
2、手机软件版本查询方法（以SM-9009W为例）：
软件版本可通过在拨号盘输入*#0000#进行查询，软件版本显示如下图所示（以SM-G9009W电信版S5为例，注意：软件版本前几位为手机型号，请从手机型号之后的代码开始核对软件版本）
3、如果使用以上3种手机的用户反馈4G信号差，且手机软件版本和上表中受影响的软件版本一致，则可通过以下方法进行信号增强
信号增强步骤（以SM-9009W为例）
升级前：建议用户连接至一个有效的WLAN（WIFI）；如果没有WIFI而需要使用数据连接下载,必须提醒用户会涉及到流量费的问题。
第一步：下载升级包。以三星 SM-G9009W为例，进入设定界面->点击关于设备->点击系统更新->点击立即更新；之后手机会先注册，注册成功后停留在此界面，再点击一次立即更新，升级包开始下载，直至下载完成。
4、第二步：安装升级包。点击安装后等待10秒左右手机将重启，并进入升级状态，升级完成后手机自动重启，再次进入拨号盘查看手机软件版本（拨号盘输入*#0000#），确认升级后的手机软件版本，即SW（Phone）是否和表二中一致；如果不一致，请重复以上升级步骤（第一步和第二步）。
5、启动信号增强功能。进入拨号盘，输入*#147235981#，输入命令后等待3-4秒，手机重启即可完成操作。对手机成功进行信号增强之后，可以更流畅使用电信4G网络
