1、关闭所有Internet Explorer窗口和后台程序，确保后台没有残留程序
2、单击开始--运行--输入inetcpl.cpl（或者Windows+R组合键），回车进入Internet属性界面
3、在Internet属性界面打开“高级”选项卡，打开重置，勾选删除个人设置，打开重置。
4、重置完成后，点击关闭，然后重启电脑
1、打开【开始菜单】--【控制面板】，点击控制面板以后点击 “程序”按钮
2、进入程序界面以后大家在右侧打开 卸载程序
3、在点击的“程序和功能”页，打开左侧的“点击或关闭windows功能”
4、点击后，找到“Internet Explorer”，将前面方框的对钩取消，如下图
5、取消对钩后，系统会跳出提示窗口，如果确认要开启，打开“是”便可，然后会开始卸载ie浏览器；卸载完成后按提示重启一次计算机，重启以后按上述办法重头点击 “点击或关闭windows 功能”，将Internet Explorer前面的方框重新打钩进行重装，完成重装后便可处理故障
1、首先按组合键win+R点击运行窗口，写入regedit并按回车，如图所示
2、调出注册表编辑器窗口后，依次展开HKEY_CURRENT_UsER\software\Microsoft\Internet Explorer\Main，接着选择Main项并打开鼠标右键，选中权限，如图所示
3、在出现的“Main权限”对话框界面中，打开高级选项卡，在出现的“Main的高级安全设置”对话框，打开选择“允许”或者要使用IE11的帐户，并打开按钮“包括可从该对象的父项继承的权限”后，单击底部“确定”按钮便可处理故障，如图所示
