我已拒收但退货退款怎么填

1、打开淘宝订单列表页，点击拒收的商品。

3、点击【我要退款(无需退货)】。

5、货物状态选择【未收到货】后，点击【确定】。

7、退款原因选择【货物破损已拒收】。