1、适用范围:目前中国东航的“爱心服务专区”仅适用于上海虹桥、浦东机场,北京大兴机场,西安咸阳机场,昆明长水机场等,具体机场信息以官网为准;可以申请的旅客包括无成人陪伴儿童、孕妇、患病旅客、残障旅客以及年长旅客等特殊旅客。

3、服务类型介绍:中国东航“爱心服务专区”将提供专属“爱心柜台”、专属座位安排、专属休息区域、专属轮椅服棣蚺幌盗务和专属陪伴服务,其中无成人陪伴儿童、孕/产妇旅客和年长旅客可享受“爱心柜台”、专属休息区域和专属陪伴服务;而残障(疾)旅客、患病旅客和坐轮椅旅客则可以享受“爱心柜台”、专属休息区域、专属陪伴服务和专属轮椅服务。
