1、确认可以提供账号对应的证件号码的有效证件扫描件或数码拍摄件。
2、登录完美客服中心的【密保卡解绑】页面，填写并提交相关信息。
3、在跳转页面上传账号对应的证件号码的有效证件扫描件（如果账号对应的证件不是身份证，请在其他证件处上传对应的扫描件）→同意协议后点击上传→记录并保存传真服务码，以便随时查询传真进度。
4、如果账号开通了短信服务，在收到传真后，我们将通过短信通知传真的受理情况（本类型传真在审核及拒绝受理时，会给予短信通知），若未开通短信服务，将会发送Email到账号对应的绑定邮箱通知。
5、若证件为二代身份证，请准备好正反两面的扫描件。
6、处理成功后，建议尽快绑定合适的密保产品，加强账号的安全系数。
